Se mettre à l'inbound marketing en 2024 peut être une décision stratégique judicieuse pour les activités de toutes tailles et de tous secteurs.
L'inbound marketing offre une approche plus personnalisée et axée sur la valeur pour attirer, convertir et fidéliser les clients. En adoptant cette stratégie en 2024, tu pourras répondre aux attentes changeantes de ton public, améliorer ta rentabilité et renforcer la présence de ton entreprise dans le monde numérique en constante évolution.
Voici cinq raisons majeures pour lesquelles cette approche peut être bénéfique :
1. Répondre aux nouvelles attentes des consommateurs : Les consommateurs d'aujourd'hui sont plus autonomes que jamais dans leur recherche d'informations sur les produits et services. L'inbound marketing s'aligne parfaitement avec ce comportement en fournissant du contenu informatif et pertinent au bon moment, ce qui renforce la confiance des clients et clients, prospects et cibles, et les incite à s'engager davantage avec votre entreprise.
2. Optimiser ton retour sur investissement (ROI) : L'inbound marketing est reconnu pour son potentiel de ROI élevé à court, moyen et long terme. Il s'agit notamment de créer du contenu une fois et de le diffuser efficacement pour attirer, convertir et fidéliser les clients. Cette approche peut réduire les coûts de marketing tout en générant des leads de meilleure qualité.
3. T'adapter aux tendances numériques : Le monde numérique évolue rapidement avec de nouvelles technologies et tendances émergentes. L'inbound marketing est intrinsèquement adaptable. Tu peux incorporer des chatbots, des directs, les réseaux sociaux indiqués et d'autres innovations éventuelles pour rester en phase avec ton public cible.
4. Renforcer ta marque et ton autorité : En produisant régulièrement du contenu de qualité (j'insiste là dessus), tu renforceras ton autorité dans votre domaine. Les clients ont tendance à faire confiance aux entreprises qui partagent leur expertise, ce qui peut t'aider à te démarquer de la concurrence.
5. Améliorer la qualité de tes leads : L'inbound marketing repose sur l'attraction de leads qualifiés, c'est-à-dire des prospects plus susceptibles de devenir de véritables clients. En ciblant par ton contenu les problèmes et les besoins de ton public cible, tu attireras des personnes déjà intéressées par tes produits ou services.
Bonjour !
C'est toujours un réel plaisir d'accueillir des lecteurs ici, mais encore, d'accueillir un rédacteur invité. C'est le cas aujourd'hui, avec Julie K., du site techwarn.com, qui nous offre une plongée dans l'avenir de l'organisation du travail pour les métiers du numérique. Tu as sous les yeux le résultat de l'effort collaboratif qui a été le nôtre et qui, je l'espère, te fera le plus grand bien !
Comme d'habitude, tes questions et commentaires sont les bienvenus. N'hésite pas à partager cet article si l'envie t'en prend. Bonne lecture !
Paul Emmanuel NDJENG.
L'essor du numérique en Afrique, comme au Cameroun est évident. Cependant, bien que les projets y associés semblent "courir les rues", le pourcentage de projets viables est bien maigre, et plus encore. Certains d'entre eux qui semblent sortir la tête de l'eau ne manquent pas de "décevoir". Le cas récent d'Afrimarket, qui a été mis en liquidation, en est une parfaite illustration.
Sans vouloir me cantonner au cas du e-commerce, je souhaite aborder, dans cet article, la question, non de la pertinence du numérique pour l'Afrique, et notamment pour le Cameroun, mais celle de l'approche des acteurs du domaine, qui d'après moi, sont la principale raison des échecs cuisants qui sont observables, et même d'éventuelles catastrophes futures.
Bien que j'aie pour habitude de rédiger dans un langage des plus accessibles, cet article pourrait sembler légèrement technique (ou pas ^_^). Quel qu’en soit le cas, la section commentaires se veut utile pour les compléments d'information ou pour les questions auxquelles je me ferai un plaisir de répondre selon mes capacités ! ^_^
Je tiens à relever que ce papier est plus le fruit d'observations empiriques que la synthèse de résultats de recherches menées suivant un canevas purement scientifique. C'est le fruit des observations d'hommes de terrain à l'esprit ouvert (mais encore ^_^), mais aussi et surtout, un article de blog. Ce n'est donc pas parole d'évangile... quoique. Peut-être aurai-je soulevé plus de questions qu'apporté de réponses, mais si la section commentaires existe c'est aussi pour qu'on puisse essayer de trouver des réponses ensemble.
J'entends offrir ici des pistes de réflexion pour chaque lecteur.
Ce papier est coécrit avec Joël DJENGUE. Le "je" employé vaut donc pour "nous" ^_^
Allons-y !
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Le marketing de contenu est l'un des moyens les plus puissants qui soient pour imposer ton activité sur internet. Les statistiques à ce propos sont claires : il est 62% moins cher que le marketing traditionnel et peut rapporter près de 3 fois plus de leads que ce dernier.
Que tu sois au Cameroun, en Afrique ou dans n'importe quel pays du monde, te former dans le domaine est essentiel, et même indispensable, si tu souhaites véritablement tirer profit d'internet pour ton activité.
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Hello !
Heureux de t'avoir à nouveau sur mon blog, et sur cet article, qui est un article que je pourrai qualifier d'invité.
Bien que j'y aie passé mon œil et ajouté un peu de ma touche, cet article est écrit par Yvon KOUTANG, un de mes apprenants en Inbound Marketing. Yvon m'a sollicité après un talk que j'ai eu à donner à propos de l'inbound marketing, et est passé à mon bureau pour qu'on échange à ce propos.
Aujourd'hui il est en formation pour pouvoir promouvoir ses activités personnelles via la pratique, et comme devoir, je lui ai justement demandé de produire du contenu, en lien direct avec ce que je lui transmets. ^_^
Je te remercie donc d'accueillir avec moi ce premier article d'Yvon sur un blog, et le premier sur ma plateforme.
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Chaque jour qui passe, on a de plus en plus l’impression qu’internet est un vaste chantier qui n’en finit pas d’être exploré et exploité. Les applications de la vie réelle à la toile se dévoilent un peu plus chaque jour, au point où, même dans les sphères les plus élevées de notre société, on parle aujourd’hui de marketing digital, de communication digitale, et même de diplomatie digitale... Plongeons-nous dans cette notion "nouvelle" que j'explore avec Christian MBOU, avec qui je co-écris cet article.
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Pour ceux qui souhaitent se lancer dans une activité comme le blogging, ou proposer des services de rédaction web (écrire pour des personnes diverses qui commandent des textes), avoir un style d'écriture précis, fin et accessible est une obligation. A mesure que les années passent, les comportements des individus évoluent, comme leurs besoins.
Cependant, sur internet, quelque chose demeure : les gens sont "pressés". Ils ne se contentent pas de se "balader". Ils ont des besoins spécifiques, des questions précises pour lesquelles ils souhaitent trouver des réponses, et les textes que tu produis, pour toi-même comme pour d'éventuels clients ayant sollicité des services de rédaction web, doivent y répondre sans trop de détours.
Je te propose quelques astuces pour affiner ton style d'écriture, dès maintenant.
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Internet est aujourd'hui un "vaste marché" offrant des possibilités inouïes pour quiconque souhaite développer une activité, quelle qu'elle soit. Si au Cameroun et en Afrique en général, on semble encore peiner à se l'approprier, c'est pourtant possible, et il ne faut pas avoir peur de s'y lancer. Non seulement internet n'est pas un mystère impossible à percer, mais c'est également un univers où on peut aisément se développer à son rythme et à moindre coût. Quoi de mieux !
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En blogging, l'illustration des articles est essentielle, notamment lorsqu'on souhaite capter l'attention des visiteurs. Si en Afrique, et notamment au Cameroun, on a tendance à ne pas souvent en tenir compte, soit par habitude, soit parce que les auteurs n'ont pas conscience de ce que dit le législateur à ce propos, il y a tout de même des règles à respecter et les logos des réseaux sociaux s'y plient également.
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Réussir à avoir des lecteurs récurrents sur ton blog, le genre à devenir des ambassadeurs pour celui-ci, est indispensable pour qu'il aie du succès. Le fait d'avoir des lecteurs qui reviennent te pousse également à produire du contenu de qualité avec autant de régularité que possible. Ceci notamment grâce aux feedbacks et aux différentes interactions que tu pourras avoir avec eux.
Je l'ai souvent dit : pour moi, un blog qui marche bien n'est pas seulement un blog qui rapporte de l'argent à son propriétaire, mais surtout un blog qui a un impact réel dans l'environnement immédiat et même distant, de celui-ci. C'est un blog qui a de l'impact, un blog qui a une communauté autour de lui. L'un des éléments qui attestent du succès d'un blog, qu'on soit au Cameroun, en Afrique, et n'importe où ailleurs, c'est cet ensemble dynamique de personnes qui partagent les valeurs portées par le blog.
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Le comportement des individus sur internet diffère grandement de celui qu'ils ont dans l'environnement physique. Sur le web, les gens sont moins patients, et souhaitent que tout contenu sur lequel ils tombent ne leur fasse pas perdre de temps, même si celui-ci semble intéressant de prime abord.
Dans ce sens, il est indispensable de produire un contenu qui saura attirer leur attention, la maintenir, et les mener là où on veut qu'ils arrivent.
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La régularité ! Voilà un élément qui revient continuellement lorsqu'on parle de blogging.
Que ce soit pour des aspirants blogueurs ou pour des blogueurs plus "expérimentés", il semble que la régularité soit une "règle" à laquelle chacun veut (ou doit) se soumettre, car elle serait l'une des "clés" pour "réussir" en blogging, ou être qualifié de "bon" blogueur.
Explorons quelques réponses à "pourquoi" il faudrait être régulier, et voyons pourquoi il ne faut pas stresser quand on n'y arrive pas.
On plonge !
Informer des amis !
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Régulièrement, je reçois des messages de personnes me demandant ce qu'est l'inbound marketing (oui, il y en a encore qui me posent la question ^_^). Au delà du fait que c'est la meilleure pratique de marketing sur internet depuis 2006, il faut comprendre qu'elle est composée d'éléments qu'il faut maîtriser, pas forcément les uns après les autres, mais assez souvent les uns en même temps que les autres, surtout si on est seul dans la gestion de la stratégie inbound d'une structure, peu importe la taille de celle-ci.
Aujourd'hui on va parler d'un des éléments sur lesquels se repose la première phase (la phase d'attraction) : le blogging.
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Le taux de pénétration d'internet en Afrique fait de grands pas en avant chaque année. De plus en plus de personnes prennent conscience de l'importance de la toile et des possibilités qu'elle offre.
C'est pourquoi il y en a un nombre croissant qui se lancent sur la toile, avec l'espoir que celle-ci sera pour eux une forme de coffre au trésor qui s'ouvre facilement et qui apporte des gains immenses.
Les "succes stories" que l'on répand justement à propos de blogueurs à succès, de "youtubeurs" millionnaires, en occident comme en Afrique, continuent à alimenter cette apparente belle image de l'internet à succès, qui fait, en même temps, croire à certains, que ces résultats s'obtiennent avec une certaine facilité.
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J'ai récemment réalisé que l'inbound marketing, meilleure pratique de marketing sur internet depuis 2006, n'était pas si nouveau que ça au Cameroun, en réalité... Oui.
Il y en a qui le pratiquent au Cameroun depuis un bon nombre d'années déjà, et ils sont bien loin d'être ceux qui pourraient te venir à l'esprit tout de suite... Non.
Ils ne sont pas proches de l'ordinateur ou même d'internet, et en fait, ils pratiquent l'inbound marketing dans l'environnement "physique" camerounais chaque jour pour leur activité. J'imagine bien ton regard rempli de questionnements à la lecture de mon propos introductif.
Allons-y donc !
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Quand je me lançais dans cette aventure qui a duré 20 jours, je savais que ça n'allait pas être quelque chose de "facile", et en effet, ça a été une aventure aventure particulièrement prenante, mais aussi et surtout, très enrichissante.
Je la termine sur un contre argumentaire : 21 Jours, c'est bien loin d'être suffisant pour avoir un "bon blog". Il faut du temps, du sacrifice, de la générosité... Il en faut bien plus.
Je te laisse avec ce podcast de 5 minutes, et je te souhaite de passer de merveilleuses fêtes.
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Plus de 2 millions…
Voilà le nombre d’articles de blogs publiés chaque jour. Ajouté à ça, plus de 90% des expériences des utilisateurs d'internet commencent par une recherche. Cela dit, apparaître en première page des résultats devient donc quelque chose de critique, pour quiconque tient un blog.
Ajouté à ça, le nombre de recherches portant sur l’acronyme SEO (Search Engine Optimisation) ou Optimisation pour les moteurs de recherche se situe dans les millions chaque mois. On en parle aussi beaucoup dans les évènements centrés sur internet et les métiers du web, en blogging, etc.
Mais… SEO là c’est quoi même ? (comme on dit chez nous)
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Sur internet, la lecture d'un article se limite parfois à lire le titre, jeter un coup d'oeil à l'image, et lire le petit résumé. Donc... arriver à faire en sorte que quelqu'un lise un article n'est pas la chose la plus facile qui soit.
Si en plus tu as des titres... pas très beaux... tu imagines la suite.
Voici donc quelques éléments qui pourront t'aider à obtenir un peu plus de tes articles, à partir de tes titres.
Allons-y.
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Le contenu que tu publies sur ton blog a pour vocation d'être lu. Cependant, il y a bien des contenus en ligne, qui peuvent même être de qualité, qui n'arrivent pas cependant à attirer le lectorat souhaité.
Voici quelques raisons pour lesquelles ces contenus, auront peu ou pas du tout de lectures. Sers-t'en comme leçons pour éviter que ça t'arrive.
Allons-y !
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Voilà deux termes que tu entendras assez souvent dans ton activité de blogueur, des termes qui semblent souvent flous ou emmêlés, et qui sont, à la limite, mystifiés par beaucoup.
Personnellement, je me suis longtemps emmêlé les pinceaux avec ces notions, copywriting, rédaction web, etc. jusqu'au jour où quelqu'un m'a dit, alors que je venais de faire un post dans lequel je vantais un livret en encourageant les gens à ce le procurer : "vraiment, Paul Emmanuel, ton copywriting est excellent !" et moi de me demander : "il parle de quoi exactement ?"
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"Qu'est-ce que je vais bien pouvoir écrire aujourd'hui ?"
Voilà une question qui me fait souvent bien rigoler, mais qui reflète le cauchemar de bien des blogueurs au Cameroun. "Je vais même dire quoi ?" (c'est comme ça qu'on parle ^_^).
Et si je te disais qu'il est tout à fait possible de ne (virtuellement) jamais manquer d'idées de contenu ? Oui. Il est possible d'en arriver à ce stade, même avec une fréquence de publication élevée.
Voyons un peu comment ça se passe...
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Le contenu est ce qui fait internet. Sans contenu, pas d'internet. Si internet était un terrain, le contenu serait l'argent qui permet de l'acquérir. Plus du as du contenu, plus tu es riche, et plus tu es susceptible d'occuper du as du terrain; mais encore, lorsque tu as du contenu de qualité, tu l'es encore plus.
Voilà notamment pourquoi par le passé, et à ce jour encore, beaucoup disent que "le contenu est roi", mais en réalité, le contenu n'est pas si roi que ça. Lui-même est gouverné par des éléments sans lesquels il n'aurait tout simplement pas de valeur, sans lesquels il n'aurait pas lieu d'être. Voyons-les ensemble.
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Aujourd'hui, je viens répondre à une question de Ace Bluemental, déposée en commentaire au bas de l'un de mes articles.
Avoir une voix, avoir "sa" voix, est quelque chose d'essentiel en blogging.
Je l'ai dit lorsque j'abordais le sujet de l'autorité, en mentionnant que c'était une caractéristique essentielle pour quiconque souhaite s'imposer dans sa niche, occuper un territoire qui serait le sien et duquel il serait difficile, voir impossible de l'ôter, et développer un blog en lequel le lecteur pourra avoir confiance.
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Si on a déjà abordé certains aspects de base dans choix du nom de domaine, il y en a bien d'autres à considérer pour s'assurer que celui-ci ait l'effet escompté.
Au Cameroun, comme pour bien des sites web et blogs en Afrique, c'est quelque chose qui est souvent négligé. Pourtant, avoir un bon nom de domaine, ça vaut véritablement son pesant d'or.
Allons donc un peu plus loin aujourd'hui à ce propos. Quelques règles supplémentaires pour t'orienter dans l'exercice qu'est le choix du nom de domaine.
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Un véritable casse-tête n'est-ce pas ? Cette affaire de nom de domaine a le don de mettre à mal, même les individus les plus avisés. Pourtant, ça ne devrait pas être le cas.
J'ai parfois envie de dire que le bon nom de domaine ça n'existe pas, mais aussi et surtout qu'avoir un bon nom de domaine doit être une préoccupation de tout blogueur ^_^
Voyons ensemble quelques éléments qui peuvent faciliter ou orienter le choix de nom de domaine.
Premièrement :
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Je l'ai souvent dit : si on blogue, ce n'est pas seulement pour soi-même, parce qu'à partir du moment où on publie, ce n'est plus vraiment personnel.
A mesure que le temps avance et qu'on continue à produire du contenu, il se forme autour du blog un lectorat, une communauté, et il est important que celle-ci accorde un certain crédit au travail que tu fais.
Si ça ne se fait pas en un jour, on peut toujours être d'accord sur le fait que ça pourra se faire avec le temps, en mettant en pratique quelques éléments que je m'en vais partager avec toi.
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A partir du moment où tu blogues, il est important de le faire dans une niche précise. Une fois le choix de la niche effectué, il faut bien y "prendre place".
Oui. Tu ne choisis pas de bloguer dans une niche juste pour le plaisir de le faire, mais parce que tu veux apporter quelque chose de nouveau, et t'imposer grâce à ta particularité. Il n'y a rien de mauvais à le vouloir, surtout si c'est pour le bien de plusieurs ^_^
Voici quelques moyens par lesquels tu pourras y arriver.
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Si la question ne se pose pas vraiment pour les entreprises qui souhaitent ouvrir un blog (elles traiteront forcément de sujets ayant un rapport plus ou moins direct avec l'activité qu'elles mènent), pour un individu lambda qui souhaite se lancer ou qui se lance dans le blogging, cette question est essentielle.
Elle est essentielle pour lui, tout comme elle le sera pour son futur lectorat. Voyons ensemble quelques points qui te permettront de faire un choix à la fois intéressant pour toi (et salvateur je dirai même), et pour nous. ^_^
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Après avoir ouvert ton blog, tu voudras que des gens te lisent, qu'ils partagent ton contenu, etc. Cependant, la meilleure façon de développer un lectorat, une communauté fidèle, c'est par la production de contenu de qualité.
Maintenant, on peut se demander : contenu de qualité... c'est quoi ? On dit très souvent que dans le blogging, il n' y a pas de standard. Cependant, il y a bel et bien des éléments standards qui garantissent la qualité du travail que tu peux faire en blogging, comme en création de contenu.
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Aujourd'hui, je vais répondre à une question qui me revient souvent. De cette réponse, surviendra peut-être le défi de ce septième jour du CHALLENGE 21 Jours pour avoir un bon blog.
"Blogging là... c'est quoi même ?" Voilà de quelle façon la question est souvent posée en réalité. Et la question est toujours pleine d'interrogations supplémentaires. J'ai vraiment l'impression, chaque fois qu'on me la pose, de voir des points d'interrogation au-dessus de la tête de la personne en face... ^_^
Je vais donc y répondre d'après mon expérience et ma façon de voir les choses.
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Faire des erreurs. C’est le commun des mortels… donc des blogueurs ! Voici quelques erreurs que font des blogueurs débutants, et parmi lesquelles, des erreurs que j’ai bien faites moi-même ^_^
L’ordre de la liste n’est pas important, et je serai plus qu’heureux de te voir continuer la liste plus bas en commentaires ; et c'est bien là ton défi du jour 6 du CHALLENGE 21 Jours pour avoir un bon blog : Dis-nous un peu, en commentaires, lesquelles de ces erreurs tu as eu à faire en tant que blogueur... (et oui, on veut savoir ! ^_^)
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"Se lancer dans le blogging" est une expression que l'on retrouve sur les lèvres de beaucoup qui entendent parler des histoires à succès de certains blogueurs.
Cependant, le blogging n'est pas aussi simple qu'il peut paraître. Il peut parfois se révéler complexe, et ceci vaut pour tout le monde, qu'on soit au Cameroun, en Afrique, ou partout ailleurs. Les principes sont les mêmes.
Un des éléments fondamentaux dont on va parler aujourd'hui (si tu veux bien laisser un commentaire ^_^) c'est la cible, élément très important à définir, même si on est débutant.
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Ton défi pour le jour 4 du CHALLENGE 21 Jours pour avoir un bon blog, c'est te fixer un ou deux des objectifs listés plus bas, et revenir nous dire comment ça s'est passé par la suite, avant la fin des 21 jours. C'est possible ! ^_^
Pour ceux qui l’ignorent encore (ça me surprendrait), je suis tonton à temps plein. Oui. « Full time uncle » c’est comme ça que mes amis m’appellent. Depuis que j’ai l’âge de 14 ans, je m’occupe assidûment de mes nièces et neveux, et s’il y a bien une chose que j’ai remarquée dans leur développement, c’est que chacun a fait ses premiers pas à son heure.
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Beaucoup de blogueurs débutants lisent tout ce qu’il est possible de trouver sur la toile au sujet de blogs à succès. Il y a tellement d’informations disponibles qu’on est rapidement submergé, et à la fin, on se sent frustré et on se demande si on sera un jour capable de réaliser le dixième de tout ce qu’on a lu à propos.
Pour que tu te sentes moins envahi, voici quelques éléments simplifiés et synthétiques de beaucoup d’autres, que tu peux considérer alors que tu te lances dans le blogging. Ça vaut pour tout le monde : Cameroun, Afrique, et tout autre pays du globe.
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Ton défi pour ce deuxième jour du CHALLENGE 21 Jours pour avoir un bon blog, est de prendre une feuille de papier et un stylo, et y déposer les réponses aux questions qui te sont posées le long de l'article. Tu pourras revenir sur ces réponses pour te repositionner dans ton aventure en tant que blogueur.
"Je commence par où ?" : Voilà une question très naturelle qu'on retrouve sur les lèvres de bien des personnes qui désirent commencer à bloguer. Le hic, c'est que je n'ai pas toujours envie d'y répondre.
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Je dois être à ma quatrième modification. ^_^ Déterminer quel article serait le premier de cet inédit sur mon blog n'a pas été un exercice facile, je peux te l'avouer. Il y a tellement de façons dont le sujet du blogging peut être abordé, du point de vue d'un camerounais vivant au Cameroun, surtout quand il sait que ses écrits sont aussi lus en Afrique et ailleurs ^_^
Bienvenue dans cette aventure qui nous tiendra tous en haleine (je l'espère bien) jusqu'au jour de Noël, jour où je l'espère, tu pourras me dire que ce challenge a été un cadeau pour toi.
Allons-y !
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Parler de blog d'entreprise au Cameroun ou en Afrique suggère premièrement l'existence de sites internet pour entreprises. Voilà une chose qui était bien rare sous notre horizon, mais qui commence à se faire, à mesure que les années passent.
Bien des entreprises s'en sortent parfaitement sans site internet, et investir pour quelque chose de tel n'est pas prioritaire pour elles.
Cependant, pour le nombre le plus en plus croissant de celles qui ont décidé de se faire quelques quartiers sur internet, la communication régulière via le blogging ou le microblogging est comme une obligation.
Néanmoins, une question taraude mon esprit : toi-même qui tiens un blog d'entreprise, ça t'arrive de le lire ?
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Internet a ouvert un champ de possibilités important au Cameroun et en Afrique, et c'est bien le cas de le dire, étant donné que ce site web en est une des preuves.
Si aujourd'hui j'y parle principalement d'inbound marketing, ceux qui ont pu lire ma petite bio dans la section "à propos" du site, ont certainement constaté que j'ai longtemps pratiqué le métier de rédacteur web.
C'est ce dont on parlera dans cet article : la rédaction web. Ce que c'est, et comment ça se passe, notamment chez nous au Cameroun. On y va.
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Lancer son site web ! C'est quelque chose n'est-ce pas ? Ça s'apparente au lancement d'une entreprise, tant est-il que les sites internet sont bel et bien, aujourd'hui, les interfaces de projets professionnels (même s'ils peuvent également être personnels, mais dans le contexte camerounais et africain en général, je pense que c'est plus la première option qui est exploitée).
Cependant, un site internet n'a pas besoin d'être prêt à 100% au moment d'en parler. L'avantage d'internet c'est de pouvoir faire des mises à jours, ajustements, et perfectionnements de manière rapide.
On n'est jamais prêt pour lancer la communication, mais il y a bien un moment où ils faut se lancer. Je m'en vais aujourd'hui partager avec toi ce que j'ai tiré d'un webinaire sur le sujet.
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La capacité à organiser son travail est un élément indispensable pour tout blogueur qui souhaite rester actif sur la durée.
Ceci passe notamment par une production régulière de contenu, et d'un contenu qui répond spécifiquement aux besoins de ton lecteur idéal, ton buyer personae, en fonction de sa position dans le voyage de l'acheteur.
En regroupant les différents éléments de planification du contenu, on obtient un document synthétique qui jouera le rôle de guide super pratique pour la production de ton contenu, sur la durée : la feuille de conception.
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La vie en Afrique est quelque chose d'exceptionnel, à tous points de vue, et on a vraiment de quoi se sentir bien quand on vit au Cameroun, qui est appelé l'Afrique en miniature. Si tout lieu de vie a ses avantages et ses inconvénients, la sagesse voudrait que chacun de nous, y compris toi qui me lis, apprenne à tirer avantage des difficultés auxquelles il fait face.
C'est bien mon intention dans cet article. Lorsque tu développes, comme moi, l'habitude de travailler de façon nocturne, dans certaines villes de notre beau pays, tu dois composer avec des êtres vivants très particuliers, ceux-là qui ont certainement le plus gros ratio taille-embêtement : les moustiques !
Si ceux-ci m'ont bien fait comprendre que je dois toujours être en longues manches et en pantalon malgré les températures parfois hautes, j'ai tout de même pu dénicher, en les observant, des éléments qui pourraient bien aider n'importe quel blogueur, peu importe le pays dans lequel il se trouverait. Tu es prêt ?
Allons-y.
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Le travail de production d'écrits, peu importe la plateforme ou le domaine, obéit à quelques règles. S'il y en a une qui est immuable, c'est bel et bien la relecture. Celle-ci est garante de la qualité des textes, ce qui donne un caractère professionnel au travail effectué.
Même si certains ne relisent pas en disant que ça fait partie de leur style, je me permettrai de dire que c'est justement la relecture qui aide non seulement à affiner son style d'écriture, mais aussi et surtout de le trouver, mot après mot, phrase après phrase, paragraphe après paragraphe, texte après texte.
La relecture en elle-même, pour être efficace, doit se plier à quelques "obligations".
Allons-y.
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Que tu sois au Cameroun, en Afrique, comme partout ailleurs, si tu fais le choix d'avoir une quelconque activité sur internet, et que tu souhaites que celle-ci soit vue, tu dois la promouvoir, la faire voir. En des termes simplifiés : tu dois faire le marketing de ton activité.
Je tiens à préciser ici qu'on ne parle pas de commerce ou de vente, mais de marketing. Il s'agit, très simplement, d'emmener ton message vers les personnes que tu souhaites avoir comme audience, et le blogging en est un moyen.
Cependant, il est important d'avoir des éléments importants à l'esprit avant de te lancer : il faut avoir le bon mode de pensée et adopter la bonne pratique de marketing.
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Lorsque je discute avec des jeunes blogueurs ou avec des personnes qui désirent se lancer dans le blogging au Cameroun, la question des statistiques (le nombre de visites mensuelles) revient toujours. Ils souhaitent avoir un nombre important de visites par mois, se faire de l'argent, etc.
Cependant, je tiens à dire à quiconque qui souhaite commencer à bloguer qu'avoir de gros chiffres peut être totalement inutile.
L'environnement web au Cameroun est dans une période de forte mouvance. On observe un nombre croissant de jeunes qui s'intéressent aux "nouveaux" métiers du web, et qui démontrent une véritable passion pour la chose.
Cependant, ils aimeraient bien pouvoir vivre de ces passions, ou du moins, que celles-ci leur rapportent un peu d'argent de temps en temps, ne serait-ce que pour se payer une connexion internet.
D'un autre côté, veulent émerger d'autres jeunes qui s'y sont mis un peu plus longtemps par rapport à la catégorie précédente, et qui ne jurent que par leurs "grosses statistiques mensuelles" qu'ils n'hésitent pas à afficher, et qui laissent croire qu'ils arrivent à gagner de l'argent grâce à ces chiffres, car c'est bien de ça qu'il semble s'agir dans leur esprit : gosses statistiques = argent.
Soit.
Je m'adresse à toi le blogueur actif ou débutant, ou alors à toi l'individu qui désire te lancer dans le blogging : les gros chiffres ça ne sert à rien, en soi.
Je développe.
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Histoire vécue.
Si le Community Management fait totalement partie de ces métiers nouveaux du web, les métiers de la "génération androïd" comme on dit au Cameroun, ils semblent également faire le buzz sur internet, se faisant la part belle des "nouvelles fonctions" des uns et des autres sur les réseaux sociaux.
Il paraît même que "CM is the new sexy" est un slogan bien arboré par tous. Arboré ? Oui. Il semble bien que le métier de Community Manager au Cameroun soit plus un titre "de l'heure" qu'autre chose. Étant donné que "ça sonne bien" à l'oreille, une bonne quantité de jeunes gens amateurs des nouvelles technologies aiment bien se faire appeler "Community Manager" (Mon père avait dit : ça donne l'argent ?), tout ça pour quoi ? Passer du temps devant sa machine à discuter avec ses "amis" sur internet (et au passage, un ou deux clients ou membres de la communauté totalement inexistante qu'on dit gérer), afin qu'on leur dise, et qu'eux-même ils se disent, qu'ils sont importants.
Entre-temps, il ne sera bientôt plus possible de vivre chez papa et maman, ou chez l'aîné, sans que quelques paroles pleines de bonne volonté (et non pas moins cinglantes) vous rappellent régulièrement que vous passez un temps important devant votre ordinateur, sans résultat apparent.
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Comme je l'ai souvent dit, le contenu occupe une place primordiale dans la méthodologie inbound, car il est intégré à chaque étape de celle ci, qu'il s'agisse de l'attraction, de la conversion, de la conclusion ou du ravissement. Cependant, si beaucoup de personnes se disent producteurs de contenu pour internet, très peu mettent en place un / des processus reproductibles qui leur permettront de produire du contenu de manière quasi scientifique.
Ce sont pourtant de tels processus qui peuvent permettre aux uns de ne jamais manquer d'idées d'article, ou encore d'être pris au dépourvus, etc. Parmi ces processus, l'un des plus importants est la planification.
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Le buyer persona (ou personae selon l'écriture, mais qui désignent tous la même chose) fait partie des indispensables d'une stratégie d'inbound marketing réussie. C'est d'ailleurs un élément important de toute stratégie de marketing, quelle qu'elle soit, car il permet, d'une certaine façon, d'avoir des idées un peu plus claires sur sa cible, afin d'ajuster la stratégie marketing du blog / de l'entreprise.
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"Le voyage de l'acheteur". Voilà qui est l'une des composantes les plus importantes de la méthodologie Inbound et une expression récurrente dans mes articles. Aujourd'hui nous irons un peu plus en détails sur cet élément fondamental, sans lequel celle-ci (la méthodologie) n'aurait tout simplement aucun sens.
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Cependant, si j'encourage continuellement des gens à produire du contenu pour internet, du contenu de qualité, j'insiste, il serait intéressant que ces derniers comprennent déjà ce que c'est que le contenu, et quelle en est l'utilité, pour un professionnel comme pour un amateur.
Plongeons ensemble la tête la première dans ce sujet critique de la méthodologie inbound, au Cameroun, en Afrique, et partout ailleurs.
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La puissance que prennent les réseaux sociaux au Cameroun, comme dans bien des pays d'Afrique est grandissante. Bien que le ratio des camerounais connectés et actifs sur les réseaux sociaux ne soit pas particulièrement impressionnant, il est tout de même intéressant de pouvoir prendre avantage de ces derniers dès à présent, pour gagner en expérience, et prendre de l'avance sur l'avenir.
Cependant, il y a tout de même des éléments à intégrer dans la pratique régulière, en s'inspirant notamment de l'expérience des autres, et de ce qui marche.
Allez...Fonçons dans le tas !
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Le couperet est tombé. En effet, j'arrête le blogging. Ceci est mon dernier article. J'en ai tout simplement assez de passer des heures et des heures à faire des recherches, des synthèses, écrire un nombre de mots inimaginable pour les beaux yeux de parfaits inconnus, et comme si ça ne suffisait pas, il faut faire attention à Google qui se donne le droit de décider, lui aussi, de la qualité de mon contenu.
Je suis au Cameroun. J'ai mes réalités. Je fais des calculs énormes pour arriver à rester connecté à internet, ou du moins pour m'y connecter de façon régulière (encore que si j'ai préféré l'écriture c'est parce que les mathématiques et moi ça fait deux), et je dois essuyer les commentaires parfois déplacés d'individus qui vivent leur vie de leur côté, sans trop broncher, parce que ces messieurs et dames se disent mes lecteurs ?
Je n'irai donc pas plus loin. On verra qui vous allez encore lire. Le blogging et moi c'est fini !
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Le contenu
Le contenu est ce qui meuble la toile. Lorsqu’une recherche est effectuée sur internet, les résultats sont constitués de contenu.
Sans contenu, pas d’internet. Celui-ci est donc constitué de tout ce qu’on peut y mettre, qu’il s’agisse de vidéos, d’écrits, de photos ou d’audios. Cependant, si c’est bien le contenu qui fait le web, il est important que celui-ci soit de qualité, afin d’être consulté souvent, recommandé, et partagé.
Voilà pourquoi il est important de développer des attitudes et aptitudes propices et qui ont notamment fait leurs preuves dans le temps.
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Le contenu est ce qui meuble les échanges qu'on a, peu importe la nature de ceux-ci. Sur un plan marketing ou commercial, présenter le bon contenu au bon moment est critique, et détermine grandement l'atteinte de l'objectif visé. La question se pose donc de façon évidente, étant donné qu'à partir du moment où on met un site web / blog en ligne, on doit fournir du contenu, un contenu qui ravira l'audience, et qui nous permettra d'atteindre les objectifs fixés à l'origine : éduquer un maximum de personnes, générer plus de visites, obtenir des contacts commerciaux, etc.
La question du contenu et du type de contenu à présenter, ainsi que du moment idoine est donc une préoccupation constante pour ceux qui publient (ou désirent publier) du contenu sur internet, surtout s'ils veulent maintenir une certaine régularité dans leurs publications (et ceci vaut bel et bien pour tout le monde, qu'on soit au Cameroun, en Afrique ou même ailleurs) : Qu'est ce que je vais bien pouvoir produire aujourd'hui ? Quel sujet aborder ? Comment l'aborder ? En gros : Quel contenu offrir à mon audience aujourd'hui, et sous quelle forme ?
Aujourd'hui, je vais répondre à cette question !
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L'environnement web actuel au Cameroun comme dans plusieurs pays d'Afrique et d'ailleurs, est en phase de grande découverte et d'exploration. Des personnes un peu avisées se rendront compte des opportunités qui s'y dessinent, et de toutes les possibilités qui s'offrent à eux, tant l'environnement est à la fois vaste…et vide, ou du moins peu rempli, et encore, le peu de contenu qu'on peut retrouver et qui soit fait par des camerounais… on peut vraiment en questionner la qualité.
Cependant, le problème de contenu est le même, concernant l'Afrique. Ça doit être lié au taux de pénétration d'internet, qui n'est pas très élevé, mais la certitude que j'ai à ce propos c'est que celui-ci va aller croissant, et c'est bien ça notre avantage : on a une marge de progression énorme.
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Chronique d'Alain Didier (AD) WONDJE
Être Community Manager (CM), c'est gérer la présence de l'entreprise sur les médias sociaux. Comme si vous étiez placés devant la porte d'un restaurant bondé, les clients se plaignant tout le temps en criant très fort. Et dans les mauvais jours, ceux qui passent par là, qui ne sont même pas vos clients, vous insultent, comme çà, pour le fun.
Cela requiert des compétences d’une certaine complexité, à cause de laquelle l’idée parait brumeuse voire totalement abstraite pour beaucoup.
Pour ceux qui sont vraiment désireux d’enrichir leurs connaissances, certaines tentatives de description du concept de CM sont faites grâce à des initiatives comme HistoiresdeCM au Cameroun par exemple, qui est juste l’une des plus belles sources d’informations sur l’environnement web du pays de Roger Milla.
Le Community Management ne s'arrête pas aux entreprises et aux marques, et comme le faisait (presque) remarquer Fréderic Cavenet sur son blog Conseilsmarketing, tout individu plus ou moins "influent" se doit de soigner un peu son image sociale par des interactions à valeur ajoutée avec son public, il parait que ça s’appelle "personal branding numérique".
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Cette semaine, on continue avec les fondamentaux de l'écriture pour internet, qu'on appelle encore rédaction web. Au terme de ta lecture, tu devrais être capable de :
Développer ton style d'écriture, cadrer ton travail, développer des automatismes via une organisation qui te sied, et éviter les mauvaises pratiques comme le copier-coller "brut".
Allez ! Bonne lecture.
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"L'Inbound marketing N'EST PAS un mélange de techniques et de pratiques brillantes. Non. C'EST un mode de pensée, c'est un style de vie"
Le marketing traditionnel, centré sur le marketeur et non sur le consommateur, ne peut définitivement pas faire long feu sur internet. Les techniques d'obturation de la vue (et de l'esprit ^_^) via le matraquage perdent tout leur pouvoir sur internet, car, sur internet, la cible a encore plus de pouvoir.
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En pré-requis pour cet article (je ne vais pas reparler ici de l'importance du monitoring), permets-moi de revenir sur le TOGETHERNESS, ce mode de pensée d'ENSEMBLE qui d'après-moi s'impose encore pour ce cap qu'il est important de franchir dans l'évolution de ton affaire sur internet.
En m'adressant particulièrement aux individuels (individualistes), s'il faut aller jusqu'à toutes les extrémités de cette partie, il est important de s'allier à des personnes qui t'aideront à mette cette petite machine en place. D'ici là, il est important de te former, au moins un peu, pour un début.
Mon propos va être d'ordre général. Je recommande de l'adapter à ta structure et aux personnes "ressource" que tu auras sous la main.
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Tu as un site web ? Bravo ! …et après ?
Ça fait un bon moment que tu désires avoir un site internet. Après le temps d'attente et de cogitation précédant ta décision, tu finis par franchir le cap (payer le développeur, le faire par toi-même avec un CMS, le développer, etc.) et voilà que ton site est en prêt à être mis en ligne…
Tu te dis, une fois que je l'aurai mis en ligne, tout ira pour le mieux. "J'aurai la visibilité que je cherche derrière un tel projet, les visites vont se multiplier, les prospects, les clients, les lecteurs fidèles…"
STOP.
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Par Fabrice Adrien Ewané
Je suis très actif sur le réseau social twitter et le concept de "Community Management" y est plutôt répandu. En m'amusant à poser des questions à des amis, je me suis rendu compte qu'il n’était pas vraiment compris, voire inconnu pour certains.
En effet, sur la trentaine de personnes que j’ai interrogées, seule une dizaine savait ce qu’est le Community Management. Pour les autres, le Community Management était simplement "la gestion des communautés" (c'est-à-dire la traduction française pure et dure du concept) donc une notion purement inconnue.
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Les personnes qui offrent des formations sur les nouvelles pratiques et les nouveaux métiers du web en ce moment sont, pour la plupart, des occidentaux, dont le contenu de la formation résulte d'études menées sur les habitudes de leurs populations cibles : les peuples occidentaux.
Même s'il existe des similitudes dans les comportements des personnes de classes sociales semblables dans des régions diverses du monde, il n'est pas moins utile de faire attention à adapter et à "contextualiser" les pratiques qui ont rencontré un certain succès dans d'autres régions du monde, si tu veux qu'elles marchent dans la tienne.
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Je m'en vais partager avec toi des éléments indispensables pour quiconque veut se lancer dans la rédaction dite "web" ou plus simplement pour quiconque veut produire des écrits (du contenu) à destination d'internet.
Si ce sont des fondamentaux que tu es sur le point de connaître, tu dois cependant garder à l'esprit que ce n'est pas la connaissance de ces éléments qui transformera ton écriture, mais c'est leur application constante sur la durée.
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Avec les nouveaux métiers du web : Community Manager (CM), Rédacteur Web, Blogueur, Web Marketeur, etc. on en vient parfois à ne plus savoir où donner de la tête, surtout quand on n'est pas vraiment habitué à cette nomenclature qui est totalement nouvelle pour beaucoup de nos aînés lorsqu'ils mettent le nez dans notre environnement IT.
Toi qui est dans le domaine, lorsqu'on te demande ce que tu fais dans la vie, que réponds-tu ?
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Lorsque vient l'idée de la rédaction d'un article et que des évènements se mettent en place très rapidement pour que tu aies matière à écrire, il te vient subitement la question de savoir sous quel angle aborder le sujet, surtout lorsqu'il est délicat. Et parler d'un évènement comme celui-ci l'est, à mon sens.
Je te poserai donc la question suivante : à quoi t'attendais-tu exactement lorsque tu as eu vent des Journées Nationales de l’Économie Numérique ?
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"Qui aura le temps pour écrire?"
Voilà à peu près le genre de réponse que je reçois chaque fois que je demande à un Geek IT camerounais pourquoi il ne tient pas de blog. Il semble bien que l'idée que mes chers Geeks IT (et beaucoup d'autres personnes encore) ont du blogging et de ce qu'est un blog, au Cameroun, et même en Afrque, est quelque peu...édulcorée.
Pourtant, le blogging a des atouts non négligeables pour quiconque a des projets d'entrepreneuriat IT...et même dans d'autres domaines.
Je développe.
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Pendant le #BARCAMP237 en Novembre 2015, j’ai fait le constat suivant : l’univers IT camerounais est constitué de grands talents…qui malheureusement ne font pas grand-chose ensemble. De plus, chaque fois que je parle de "ensemble" à mes chers Geeks, il semblerait qu'il y ait un malaise, comme un abcès à crever.
Crevons donc cet abcès ensemble.
Récemment j’ai constaté que deux amis et collaborateurs à moi (des Geeks), étaient engagés sur deux évènements IT [ayti] (évènements portant sur les Technologies de l'Information et de la Communication) importants pour eux, le même jour, et à la même heure. "Comment est-ce possible ?" Me suis-je demandé; et je dois avouer que j’ai été un peu irrité de refaire le constat que j’avais précédemment fait : l’environnement IT camerounais est fortement...démembré, éclaté, désorienté, éparse, divergent.
Mes chers Geeks sont particulièrement disparates dans ce qu’ils font. Résultat ? Le niveau de soutien ou de mobilisation maximum qui peut être atteint derrière un projet est extrêmement limité (permets-moi quelques superlatifs).
Etant un observateur assez extérieur à l’univers IT camerounais (extérieur ? je ne sais même plus :) ) que je découvre peu à peu et un peu plus chaque jour, il apparaît que notre environnement est composé d’individus extrêmement intelligents (je me répète), mais extrêmement seuls et "solistes". Si les start-ups émergent sans cesse, il n’existe cependant pas de plan global qui sous-tende les actions commises, et même la création de ces start-ups.
Je développe :
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Ceux qu’on appelle encore les Geek [gik] semblent avoir des extensions au niveau de leurs mains : leurs téléphones et tablettes. De plus, leur cerveau arrive en même temps à tenir une conversation cohérente (ah bon ?) avec la personne en face et à naviguer sur trois, voire quatre réseaux sociaux en même temps ( Instagram, Twitter, Facebook et LinkedIn, notamment).
Parles-en à tes amis !