Articles sur les Réseaux Sociaux
Voici pourquoi tu dois te lancer dans l'inbound marketing cette année
Se mettre à l'inbound marketing en 2024 peut être une décision stratégique judicieuse pour les activités de toutes tailles et de tous secteurs.
L'inbound marketing offre une approche plus personnalisée et axée sur la valeur pour attirer, convertir et fidéliser les clients. En adoptant cette stratégie en 2024, tu pourras répondre aux attentes changeantes de ton public, améliorer ta rentabilité et renforcer la présence de ton entreprise dans le monde numérique en constante évolution.
Voici cinq raisons majeures pour lesquelles cette approche peut être bénéfique :
1. Répondre aux nouvelles attentes des consommateurs : Les consommateurs d'aujourd'hui sont plus autonomes que jamais dans leur recherche d'informations sur les produits et services. L'inbound marketing s'aligne parfaitement avec ce comportement en fournissant du contenu informatif et pertinent au bon moment, ce qui renforce la confiance des clients et clients, prospects et cibles, et les incite à s'engager davantage avec votre entreprise.
2. Optimiser ton retour sur investissement (ROI) : L'inbound marketing est reconnu pour son potentiel de ROI élevé à court, moyen et long terme. Il s'agit notamment de créer du contenu une fois et de le diffuser efficacement pour attirer, convertir et fidéliser les clients. Cette approche peut réduire les coûts de marketing tout en générant des leads de meilleure qualité.
3. T'adapter aux tendances numériques : Le monde numérique évolue rapidement avec de nouvelles technologies et tendances émergentes. L'inbound marketing est intrinsèquement adaptable. Tu peux incorporer des chatbots, des directs, les réseaux sociaux indiqués et d'autres innovations éventuelles pour rester en phase avec ton public cible.
4. Renforcer ta marque et ton autorité : En produisant régulièrement du contenu de qualité (j'insiste là dessus), tu renforceras ton autorité dans votre domaine. Les clients ont tendance à faire confiance aux entreprises qui partagent leur expertise, ce qui peut t'aider à te démarquer de la concurrence.
5. Améliorer la qualité de tes leads : L'inbound marketing repose sur l'attraction de leads qualifiés, c'est-à-dire des prospects plus susceptibles de devenir de véritables clients. En ciblant par ton contenu les problèmes et les besoins de ton public cible, tu attireras des personnes déjà intéressées par tes produits ou services.
Pourquoi le numérique est voué à l'échec en Afrique et au Cameroun... ou pas !
L'essor du numérique en Afrique, comme au Cameroun est évident. Cependant, bien que les projets y associés semblent "courir les rues", le pourcentage de projets viables est bien maigre, et plus encore. Certains d'entre eux qui semblent sortir la tête de l'eau ne manquent pas de "décevoir". Le cas récent d'Afrimarket, qui a été mis en liquidation, en est une parfaite illustration.
Sans vouloir me cantonner au cas du e-commerce, je souhaite aborder, dans cet article, la question, non de la pertinence du numérique pour l'Afrique, et notamment pour le Cameroun, mais celle de l'approche des acteurs du domaine, qui d'après moi, sont la principale raison des échecs cuisants qui sont observables, et même d'éventuelles catastrophes futures.
Bien que j'aie pour habitude de rédiger dans un langage des plus accessibles, cet article pourrait sembler légèrement technique (ou pas ^_^). Quel qu’en soit le cas, la section commentaires se veut utile pour les compléments d'information ou pour les questions auxquelles je me ferai un plaisir de répondre selon mes capacités ! ^_^
Je tiens à relever que ce papier est plus le fruit d'observations empiriques que la synthèse de résultats de recherches menées suivant un canevas purement scientifique. C'est le fruit des observations d'hommes de terrain à l'esprit ouvert (mais encore ^_^), mais aussi et surtout, un article de blog. Ce n'est donc pas parole d'évangile... quoique. Peut-être aurai-je soulevé plus de questions qu'apporté de réponses, mais si la section commentaires existe c'est aussi pour qu'on puisse essayer de trouver des réponses ensemble.
J'entends offrir ici des pistes de réflexion pour chaque lecteur.
Ce papier est coécrit avec Joël DJENGUE. Le "je" employé vaut donc pour "nous" ^_^
Allons-y !
Le marketing de contenu : un des outils les plus puissants pour s'imposer sur internet
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Le marketing de contenu est l'un des moyens les plus puissants qui soient pour imposer ton activité sur internet. Les statistiques à ce propos sont claires : il est 62% moins cher que le marketing traditionnel et peut rapporter près de 3 fois plus de leads que ce dernier.
Que tu sois au Cameroun, en Afrique ou dans n'importe quel pays du monde, te former dans le domaine est essentiel, et même indispensable, si tu souhaites véritablement tirer profit d'internet pour ton activité.
En quoi les réseaux sociaux sont-ils important pour la promotion de ton activité ?
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Hello !
Heureux de t'avoir à nouveau sur mon blog, et sur cet article, qui est un article que je pourrai qualifier d'invité.
Bien que j'y aie passé mon œil et ajouté un peu de ma touche, cet article est écrit par Yvon KOUTANG, un de mes apprenants en Inbound Marketing. Yvon m'a sollicité après un talk que j'ai eu à donner à propos de l'inbound marketing, et est passé à mon bureau pour qu'on échange à ce propos.
Aujourd'hui il est en formation pour pouvoir promouvoir ses activités personnelles via la pratique, et comme devoir, je lui ai justement demandé de produire du contenu, en lien direct avec ce que je lui transmets. ^_^
Je te remercie donc d'accueillir avec moi ce premier article d'Yvon sur un blog, et le premier sur ma plateforme.
La diplomatie digitale pour les nuls : introduction
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Chaque jour qui passe, on a de plus en plus l’impression qu’internet est un vaste chantier qui n’en finit pas d’être exploré et exploité. Les applications de la vie réelle à la toile se dévoilent un peu plus chaque jour, au point où, même dans les sphères les plus élevées de notre société, on parle aujourd’hui de marketing digital, de communication digitale, et même de diplomatie digitale... Plongeons-nous dans cette notion "nouvelle" que j'explore avec Christian MBOU, avec qui je co-écris cet article.
Réussir grâce à internet au Cameroun et en Afrique : C'est possible !
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Internet est aujourd'hui un "vaste marché" offrant des possibilités inouïes pour quiconque souhaite développer une activité, quelle qu'elle soit. Si au Cameroun et en Afrique en général, on semble encore peiner à se l'approprier, c'est pourtant possible, et il ne faut pas avoir peur de s'y lancer. Non seulement internet n'est pas un mystère impossible à percer, mais c'est également un univers où on peut aisément se développer à son rythme et à moindre coût. Quoi de mieux !
Comment utiliser les logos des réseaux sociaux : cas de LinkedIn
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En blogging, l'illustration des articles est essentielle, notamment lorsqu'on souhaite capter l'attention des visiteurs. Si en Afrique, et notamment au Cameroun, on a tendance à ne pas souvent en tenir compte, soit par habitude, soit parce que les auteurs n'ont pas conscience de ce que dit le législateur à ce propos, il y a tout de même des règles à respecter et les logos des réseaux sociaux s'y plient également.
La méthodologie inbound en détails : La place du blogging dans l'inbound marketing
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Régulièrement, je reçois des messages de personnes me demandant ce qu'est l'inbound marketing (oui, il y en a encore qui me posent la question ^_^). Au delà du fait que c'est la meilleure pratique de marketing sur internet depuis 2006, il faut comprendre qu'elle est composée d'éléments qu'il faut maîtriser, pas forcément les uns après les autres, mais assez souvent les uns en même temps que les autres, surtout si on est seul dans la gestion de la stratégie inbound d'une structure, peu importe la taille de celle-ci.
Aujourd'hui on va parler d'un des éléments sur lesquels se repose la première phase (la phase d'attraction) : le blogging.
La checklist pour réussir le lancement de son site web
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Lancer son site web ! C'est quelque chose n'est-ce pas ? Ça s'apparente au lancement d'une entreprise, tant est-il que les sites internet sont bel et bien, aujourd'hui, les interfaces de projets professionnels (même s'ils peuvent également être personnels, mais dans le contexte camerounais et africain en général, je pense que c'est plus la première option qui est exploitée).
Cependant, un site internet n'a pas besoin d'être prêt à 100% au moment d'en parler. L'avantage d'internet c'est de pouvoir faire des mises à jours, ajustements, et perfectionnements de manière rapide.
On n'est jamais prêt pour lancer la communication, mais il y a bien un moment où ils faut se lancer. Je m'en vais aujourd'hui partager avec toi ce que j'ai tiré d'un webinaire sur le sujet.
Pourquoi le Community Management (n')est (pas) ce dont on a besoin au Cameroun
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- "Je suis community manager"
- "Ah bon ! Donc c'est toi qui gère les communautés ! Tu dois en avoir un peu dans la poche alors..."
Histoire vécue.
Si le Community Management fait totalement partie de ces métiers nouveaux du web, les métiers de la "génération androïd" comme on dit au Cameroun, ils semblent également faire le buzz sur internet, se faisant la part belle des "nouvelles fonctions" des uns et des autres sur les réseaux sociaux.
Il paraît même que "CM is the new sexy" est un slogan bien arboré par tous. Arboré ? Oui. Il semble bien que le métier de Community Manager au Cameroun soit plus un titre "de l'heure" qu'autre chose. Étant donné que "ça sonne bien" à l'oreille, une bonne quantité de jeunes gens amateurs des nouvelles technologies aiment bien se faire appeler "Community Manager" (Mon père avait dit : ça donne l'argent ?), tout ça pour quoi ? Passer du temps devant sa machine à discuter avec ses "amis" sur internet (et au passage, un ou deux clients ou membres de la communauté totalement inexistante qu'on dit gérer), afin qu'on leur dise, et qu'eux-même ils se disent, qu'ils sont importants.
Entre-temps, il ne sera bientôt plus possible de vivre chez papa et maman, ou chez l'aîné, sans que quelques paroles pleines de bonne volonté (et non pas moins cinglantes) vous rappellent régulièrement que vous passez un temps important devant votre ordinateur, sans résultat apparent.
Community Managers : voici le Top 10 des meilleures pratiques sur les Réseaux Sociaux
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La puissance que prennent les réseaux sociaux au Cameroun, comme dans bien des pays d'Afrique est grandissante. Bien que le ratio des camerounais connectés et actifs sur les réseaux sociaux ne soit pas particulièrement impressionnant, il est tout de même intéressant de pouvoir prendre avantage de ces derniers dès à présent, pour gagner en expérience, et prendre de l'avance sur l'avenir.
Cependant, il y a tout de même des éléments à intégrer dans la pratique régulière, en s'inspirant notamment de l'expérience des autres, et de ce qui marche.
Allez...Fonçons dans le tas !
Article invité : Être Community Manager quand on n'est pas Community Manager
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Chronique d'Alain Didier (AD) WONDJE
Être Community Manager (CM), c'est gérer la présence de l'entreprise sur les médias sociaux. Comme si vous étiez placés devant la porte d'un restaurant bondé, les clients se plaignant tout le temps en criant très fort. Et dans les mauvais jours, ceux qui passent par là, qui ne sont même pas vos clients, vous insultent, comme çà, pour le fun.
Cela requiert des compétences d’une certaine complexité, à cause de laquelle l’idée parait brumeuse voire totalement abstraite pour beaucoup.
Pour ceux qui sont vraiment désireux d’enrichir leurs connaissances, certaines tentatives de description du concept de CM sont faites grâce à des initiatives comme HistoiresdeCM au Cameroun par exemple, qui est juste l’une des plus belles sources d’informations sur l’environnement web du pays de Roger Milla.
Le Community Management ne s'arrête pas aux entreprises et aux marques, et comme le faisait (presque) remarquer Fréderic Cavenet sur son blog Conseilsmarketing, tout individu plus ou moins "influent" se doit de soigner un peu son image sociale par des interactions à valeur ajoutée avec son public, il parait que ça s’appelle "personal branding numérique".
Entreprises, Institutions étatiques et professionnels du web : Comment utiliser les réseaux sociaux à votre avantage ? 2. Le Monitoring : par qui ?
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En pré-requis pour cet article (je ne vais pas reparler ici de l'importance du monitoring), permets-moi de revenir sur le TOGETHERNESS, ce mode de pensée d'ENSEMBLE qui d'après-moi s'impose encore pour ce cap qu'il est important de franchir dans l'évolution de ton affaire sur internet.
En m'adressant particulièrement aux individuels (individualistes), s'il faut aller jusqu'à toutes les extrémités de cette partie, il est important de s'allier à des personnes qui t'aideront à mette cette petite machine en place. D'ici là, il est important de te former, au moins un peu, pour un début.
Mon propos va être d'ordre général. Je recommande de l'adapter à ta structure et aux personnes "ressource" que tu auras sous la main.
Article Invité : (Re)découvrir le Community Management
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Par Fabrice Adrien Ewané
Je suis très actif sur le réseau social twitter et le concept de "Community Management" y est plutôt répandu. En m'amusant à poser des questions à des amis, je me suis rendu compte qu'il n’était pas vraiment compris, voire inconnu pour certains.
En effet, sur la trentaine de personnes que j’ai interrogées, seule une dizaine savait ce qu’est le Community Management. Pour les autres, le Community Management était simplement "la gestion des communautés" (c'est-à-dire la traduction française pure et dure du concept) donc une notion purement inconnue.
Entreprises, Institutions étatiques et professionnels du web : Comment utiliser les réseaux sociaux à votre avantage ? 1. Le Monitoring : pourquoi ?
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Les personnes qui offrent des formations sur les nouvelles pratiques et les nouveaux métiers du web en ce moment sont, pour la plupart, des occidentaux, dont le contenu de la formation résulte d'études menées sur les habitudes de leurs populations cibles : les peuples occidentaux.
Même s'il existe des similitudes dans les comportements des personnes de classes sociales semblables dans des régions diverses du monde, il n'est pas moins utile de faire attention à adapter et à "contextualiser" les pratiques qui ont rencontré un certain succès dans d'autres régions du monde, si tu veux qu'elles marchent dans la tienne.